Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos envía voluntariamente mediante nuestros formularios de contacto: nombre, número de teléfono, ciudad, correo electrónico y descripción del daño en su propiedad. También podemos recopilar automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas a través de cookies y herramientas de análisis.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

• Contactarlo y agendar la inspección gratuita solicitada.
• Gestionar reclamos de seguro y coordinar trabajos de restauración.
• Enviarle actualizaciones, presupuestos y comunicaciones del servicio.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartir con terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartirla con proveedores de servicios (compañías de seguros, contratistas asociados, proveedores tecnológicos) estrictamente para cumplir con la prestación del servicio, o cuando la ley lo requiera.

4. Comunicaciones SMS y llamadas

Al enviar el formulario usted autoriza a Prime Restoration a contactarlo por teléfono, mensaje de texto (SMS) o correo electrónico al número y correo proporcionados, incluso si están registrados en listas "No Llamar". Pueden aplicar tarifas estándar de su operador. Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones respondiendo STOP o contactándonos.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares (incluyendo Google Analytics y píxeles de publicidad como Google Ads y Meta) para analizar el tráfico y medir la efectividad de nuestras campañas. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Sus derechos

Usted puede solicitar acceder, corregir o eliminar su información personal, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a la dirección de contacto indicada abajo.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta Política, contáctenos al (346) 608-9403.